Diese Datenschutzrichtlinie gilt für jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch OTEXIO, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 100.800 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Lyon unter der Nummer 957 519 820, mit Sitz in der Avenue Karl Marx 8, VAULX-EN-VELIN (69120) (nachstehend „OTEXIO“ genannt).
Diese Datenschutzrichtlinie ist anwendbar auf alle Erhebungen und Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten, unabhängig davon, ob Sie ein Geschäftskunde von OTEXIO oder ein Interessent sind.
VorabinformationenDie Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch OTEXIO unterliegt dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 zum Datenschutz sowie der europäischen Verordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr ("DSGVO").
OTEXIO ist im Sinne der DSGVO (Artikel 4, Absatz 7 DSGVO) Verantwortlicher für die Verarbeitung.
OTEXIO kann für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Ausübung Ihrer diesbezüglichen Rechte unter folgenden Kontaktinformationen erreicht werden:
- Per E-Mail: contact@otexio.com / oder über das Kontaktformular
- Per Post an: OTEXIO, Avenue Karl Marx 8, 69120 VAULX-EN-VELIN
Erhebung Ihrer personenbezogenen DatenEine „personenbezogene Daten“ ist „jede Information, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person bezieht“. Als „identifizierbare natürliche Person“ gilt „eine natürliche Person, die direkt oder indirekt, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Identifikationsnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren spezifischen Merkmalen, die Ausdruck ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität sind, identifiziert werden kann.“Die nachstehend beschriebenen Daten können zusätzlich zu den Identifikationsdaten Ihres Unternehmens erhoben werden, die jedoch keine personenbezogenen Daten darstellen, da sie lediglich zur Identifizierung einer juristischen Person dienen.
| Kategorien von betroffenen Personen |
Gesammelte Daten |
Dauer der Aufbewahrung |
| Interessenten |
Abonnement à la lettre d’information : Adresse électronique |
3 Jahre ab dem Ende der Geschäftsbeziehung |
| Kontaktanfrage (über ein auf der Website verfügbares Formular): Anrede / Name / Vorname / Firmenzugehörigkeit / Postleitzahl / Stadt / E-Mail / Telefon / Alle persönlichen Daten, die in der an OTEXIO gerichteten Nachricht enthalten sein können. |
3 Jahre nach dem letzten Kontakt durch den Interessenten |
| Angebotsanfrage: Anrede / Name / Vorname / Firmenzugehörigkeit / Postleitzahl / Stadt / E-Mail / Telefon / Alle persönlichen Daten, die bei der Formulierung der Anfrage angegeben werden |
3 Jahre ab dem letzten Kontakt, der von dem genannten Interessenten ausgeht.
Wenn der Antragsteller ein Kunde von OTEXIO wird: 3 Jahre ab dem Ende der vertraglichen Beziehung |
| Kundinnen und Kunden |
Persönliche Daten, die bei der Aufgabe einer Online-Bestellung angegeben werden: E-Mail-Adresse / Firmenname (optional) / SIRET-Nummer / Land / Vollständige(r) Name(n) für Versand und/oder Rechnungsstellung / Vollständige Postanschrift (für Versand und/oder Rechnungsstellung) |
3 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses (Außer der gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen und Belegen für 10 Jahre) |
Bankdaten (Online-Bezahlung per Kreditkarte)
|
Löschung nach Abschluss der Transaktion, d. h. ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Zahlung für die vollständige Bezahlung der Bestellung (außer Aufbewahrung der Kreditkartennummer und ihres Gültigkeitsdatums zu Beweiszwecken für 13 Monate - Artikel L.133-24 des Währungs- und Finanzgesetzes) |
| Alle Internetnutzer der Website |
Auf dem Endgerät gespeicherte Informationen (Cookies und andere Tracker) |
13 Monate |
Wenn Sie OTEXIO nicht die erforderlichen Daten über Sie zur Verfügung stellen, kann OTEXIO nicht auf Ihre Anfrage antworten, Ihre Bestellung bestätigen und ausführen, Ihnen die angeforderten Produkte und Dienstleistungen liefern und den Vertrag zwischen Ihnen erfüllen.
Im Rahmen Ihrer Vertrags- oder Geschäftsbeziehung werden von OTEXIO keine als „sensibel“ bezeichneten persönlichen Informationen oder Daten angefordert.
Zusätzliche Informationen, die nicht direkt für die Durchführung Ihrer mit OTEXIO eingegangenen Vertrags- oder Geschäftsbeziehung erforderlich sind, können von OTEXIO nur dann gesammelt werden, wenn Sie der Sammlung und Verarbeitung dieser Informationen ausdrücklich zugestimmt haben oder wenn OTEXIO ein berechtigtes Interesse an dieser Sammlung hat. Die Gründe für eine zusätzliche Erhebung von Daten über Sie werden Ihnen notwendigerweise vorab mitgeteilt.
Verwendung Ihrer Daten durch OTEXIO und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
| Zweck der Verarbeitung |
Unterzwecke |
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung |
| Verwaltung der Geschäftsbeziehung mit potenziellen Kunden |
Geschäftsanbahnung / E-Mailing |
Zustimmung |
| Verwaltung von Anfragen von Internetnutzern, die über das Online-Kontaktformular übermittelt werden |
Vorvertragliche Maßnahmen |
| Verwaltung von online formulierten Angebotsanfragen |
Vorvertragliche Maßnahmen |
| Verwaltung von Kundenakten |
Validierung und Erstellung des Kundenstamms (intern) |
|
| Überwachung der vertraglichen und geschäftlichen Beziehungen mit den Kunden |
Bestätigung der online aufgegebenen Bestellung |
Erfüllung des Vertrags |
| Verwaltung und Ausführung der Bestellung |
| Verwaltung der Produktlieferung |
| Verwaltung und Validierung der Online-Regulierung |
| Ausgabe von Kundenrechnungen |
| Kontakt mit Klienten |
| Verwaltung von Kundenbeschwerde |
| Verwaltung der Buchhaltung |
Führen der internen Buchhaltung |
Gesetzliche Verpflichtung |
| Führen und Verwalten von Kundenrechnungen |
Erfüllung des Vertrags |
| Umgang mit möglichen Streitigkeiten (alle Personengruppen) |
Verwaltung von Streitigkeiten (Vorverfahren/Streitverfahren) |
Berechtigtes Interesse der Gesellschaft an der Beweisführung für ein Recht oder einen Vertrag |
| Verwaltung von Anfragen im Zusammenhang mit persönlichen Daten |
Verwaltung von Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung der Rechte, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben |
Gesetzliche Verpflichtung |
| Abtretung, Übertragung, gemeinsame Nutzung von Dateien |
Kommunikation und Übertragung von persönlichen Daten an mögliche Lieferanten, Dienstleister und/oder Subunternehmer von OTEXIO |
Erfüllung des Vertrags |
| Verwaltung des Zugangs und der Nutzung der Website |
Kontaktaufnahme / Beantwortung einer über das Online-Kontaktformular übermittelten Anfrage |
Erfüllung des Vertrags
Berechtigtes Interesse |
| Verwaltung des Zugangs und der Nutzung der Website |
| Betrieb und Optimierung der Website |
| Zugang, Visualisierung der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen |
| Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der auf der Website eingegebenen Daten |
Jegliche andere Verarbeitungszwecke werden Ihnen von OTEXIO systematisch und im Voraus mitgeteilt.
Weitergabe Ihrer Daten an DrittePersonen, die Aufgaben oder Funktionen innerhalb von OTEXIO wahrnehmen, sind ausdrücklich befugt, auf Ihre Daten zuzugreifen, jedoch nur im Rahmen ihrer Zuständigkeiten und der Ausübung ihrer Funktionen.
Im Rahmen der Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten kann OTEXIO Ihre Daten an die folgenden Unternehmen und/oder Auftragsverarbeiter übermitteln:
- Technische Dienstleister und/oder Subunternehmer von OTEXIO, die bestimmte Daten benötigen, um den Vertrag zwischen Ihnen und OTEXIO zu erfüllen;
- Juristische Berater
Jede dieser empfangenden Stellen gewährleistet die strikte Vertraulichkeit der ihr zur Verfügung gestellten Daten und verpflichtet sich, diese nur für die Zwecke ihres Einsatzes zu verarbeiten.
Ihre Daten können insbesondere unter den folgenden Umständen und Bedingungen an die oben genannten Empfänger weitergegeben werden:
- Wenn Sie in den Kommentarbereichen der von OTEXIO betriebenen Website Beiträge veröffentlichen;
- Wenn OTEXIO die Dienste von Dienstleistern in Anspruch nimmt, um Unterstützung für die Nutzer der Website, Zahlungsdienste oder Werbung bereitzustellen. Diese Dienstleister haben einen eingeschränkten Zugang zu Ihren Daten im Rahmen der Erbringung ihrer Dienstleistungen und sind vertraglich verpflichtet, diese in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verwenden;
- Um OTEXIO die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen zu ermöglichen;
- Wenn gesetzlich vorgeschrieben, kann OTEXIO Ihre Daten weitergeben, um auf Beschwerden gegen das Unternehmen zu reagieren und sich an administrative oder gerichtliche Verfahren zu halten;
- Wenn OTEXIO an einer Fusion, Übernahme, Vermögensübertragung oder einem Insolvenzverfahren beteiligt ist, kann das Unternehmen möglicherweise alle oder einen Teil seiner Vermögenswerte, einschließlich personenbezogener Daten, übertragen oder teilen. In diesem Fall werden Sie vor der Übertragung Ihrer Daten an eine Drittpartei informiert.
Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen UnionIm Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann OTEXIO möglicherweise einige oder alle Ihrer Daten an bestimmte Dienstleister oder Auftragsverarbeiter in einem Land außerhalb der Europäischen Union übermitteln.
In diesem Fall ergreift OTEXIO alle geeigneten Maßnahmen, um diese Übermittlungen zu regeln, ein angemessenes Schutzniveau im betreffenden Land sicherzustellen und die Sicherheit sowie Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Dies geschieht durch die Verpflichtung der mit Ihren Daten betrauten Stellen zur Unterzeichnung der von der Europäischen Kommission verabschiedeten und genehmigten Standardvertragsklauseln oder durch andere von den geltenden Gesetzen und Vorschriften anerkannte Mechanismen.
Im Rahmen der Ausübung Ihrer Rechte können Sie, falls Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt wurden, eine Kopie der geltenden Standardvertragsklauseln sowie Informationen über den Bestimmungsort Ihrer Daten anfordern.
Ihre Rechte (Weitere Informationen)Gemäß dem Datenschutzgesetz und der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Zugang zu Ihren Daten (Artikel 15 DSGVO) (Weitere Informationen);
- Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung und Vervollständigung Ihrer Daten (Weitere Informationen);
- Recht auf Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Artikel 17 DSGVO), wenn diese ungenau, unvollständig, missverständlich oder veraltet sind oder wenn ihre Erhebung, Nutzung, Offenlegung oder Speicherung verboten ist (Weitere Informationen);
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Artikel 13-2c DSGVO), ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage Ihrer Einwilligung bereits erfolgten Datenverarbeitung berührt wird;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen (Artikel 18 DSGVO) (Weitere Informationen);
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Artikel 21 DSGVO) (Weitere Informationen);
- Recht auf Übertragbarkeit der Daten, die Sie OTEXIO bereitgestellt haben, wenn diese einer automatisierten Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags unterliegen (Artikel 20 DSGVO) (Weitere Informationen);
- Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie erheblich beeinträchtigt (Artikel 22 DSGVO);
- Recht, über das Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu entscheiden und OTEXIO anzuweisen, Ihre Daten an einen von Ihnen benannten Dritten weiterzugeben oder dies zu unterlassen (Weitere Informationen). Im Falle Ihres Todes und ohne Ihre Anweisungen verpflichtet sich OTEXIO, Ihre Daten zu löschen, es sei denn, ihre Speicherung ist aus Beweisgründen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.
- Das Recht zu erfahren, wohin Ihre Daten übermittelt wurden, wenn sie außerhalb der Europäischen Union übertragen wurden, und eine Kopie der geltenden Standardvertragsklauseln anzufordern.
- Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes)
Sie können die oben genannten Rechte im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausüben, indem Sie OTEXIO eine E-Mail (contact@otexio.com) oder eine Nachricht über das Kontaktformular senden oder per Post an die Adresse 8, avenue Karl Marx – 69120 VAULX-EN-VELIN und eine Kopie Ihres Ausweises beilegen.
OTEXIO verpflichtet sich, Sie innerhalb einer (1) Monat nach Erhalt Ihrer Anfrage über die ergriffenen Maßnahmen zu informieren; diese Frist kann um zwei (2) Monate verlängert werden, falls die Komplexität oder die Anzahl der Anfragen dies erfordert.
Umgesetzte Sicherheits- und VertraulichkeitsmaßnahmenOTEXIO setzt organisatorische, technische, softwarebasierte und physische Maßnahmen zur digitalen Sicherheit und Vertraulichkeit ein, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die sie erhebt, gegen jegliche Veränderung, Zerstörung oder unbefugten Zugriff sicherzustellen.
OTEXIO ergreift alle erforderlichen und angemessenen Vorsichtsmaßnahmen in Anbetracht der Art Ihrer persönlichen Daten und der Risiken, die die im Rahmen ihrer Tätigkeit durchgeführten Verarbeitungen mit sich bringen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und deren Verfälschung, Beschädigung oder Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.
Jedenfalls wird OTEXIO Ihnen jede Verletzung Ihrer personenbezogenen Daten, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellen könnte, unverzüglich gemäß den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen mitteilen.
Änderungen und Anpassungen der DatenschutzrichtlinieOTEXIO behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, zu korrigieren und/oder anzupassen, insbesondere um den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten gerecht zu werden und eine vollständige Transparenz der Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.
OTEXIO verpflichtet sich in jedem Fall, Ihnen die neue Version der Datenschutzrichtlinie unverzüglich mitzuteilen, damit Sie von allen Änderungen, Korrekturen und/oder Anpassungen Kenntnis nehmen können.